245
- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Lisakirjeldus
vastutab võrkude ööpaevaringse seire ja pöördumiste käsitlemise eest
Tööandja nimi
Riigiside Sihtasutus
Tööülesanded
RIKS-i opereeritavate võrkude ja süsteemide ööpäevaringne monitooring;
kasutajate pöördumiste käsitlemine ja nende lahendamine;
vahetuse jooksul toimunud sündmuste (teenusehäired, kõrvalekalded jms) fikseerimine ja lahendamine;
suhtlus kasutajate ja infrastruktuuripakkujate juhtimiskeskustega;
mereside eetri jälgimine ja teadete edastamine.
kasutajate pöördumiste käsitlemine ja nende lahendamine;
vahetuse jooksul toimunud sündmuste (teenusehäired, kõrvalekalded jms) fikseerimine ja lahendamine;
suhtlus kasutajate ja infrastruktuuripakkujate juhtimiskeskustega;
mereside eetri jälgimine ja teadete edastamine.
Nõutud keeleoskus
- ET, kõne: C1, kiri: C1, kohustuslik
- EN, kõne: B1, kiri: B1, kohustuslik
- RU, kõne: B1, kiri: B1, kohustuslik
Muud nõuded
Sul on telekommunikatsiooni- või infotehnoloogiaalane haridus (võib ka omandamisel olla);
kasuks tuleb eelnev töökogemus telekommunikatsiooni või infotehnoloogia valdkonnas;
valdad eesti keelt kõnes ja kirjas ning vene ja inglise keelt suhtlustasandil;
omad teadmisi lõppkasutajate teenindamisest;
oled hea suhtleja, analüütilise mõtlemisega ning säilitad rahu ka pingelistes olukordades;
reageerid kiiresti, suudad iseseisvalt otsuseid teha ja vastutust võtta;
tuled hästi toime rutiinsete tööülesannetega.
kasuks tuleb eelnev töökogemus telekommunikatsiooni või infotehnoloogia valdkonnas;
valdad eesti keelt kõnes ja kirjas ning vene ja inglise keelt suhtlustasandil;
omad teadmisi lõppkasutajate teenindamisest;
oled hea suhtleja, analüütilise mõtlemisega ning säilitad rahu ka pingelistes olukordades;
reageerid kiiresti, suudad iseseisvalt otsuseid teha ja vastutust võtta;
tuled hästi toime rutiinsete tööülesannetega.
Omalt poolt pakume
võimalus teha tähenduslikku tööd riigi jaoks, tagades kriitiliste võrkude ja süsteemide ööpäevaringse seire;
saad olla osa väga professionaalsest, usaldusväärsest ja toetavast tiimist;
toetame Sinu enesearengut läbi koolitus- ja arendustegevuste;
hoolime Sinu tervisest – meil on sporditoetus/tervisekindlustus, lisapuhkus;
meil on mitmekülgne väärtuspakkumine, sh tulemustasu süsteem, paindlik töökorraldus, ühisüritused.
saad olla osa väga professionaalsest, usaldusväärsest ja toetavast tiimist;
toetame Sinu enesearengut läbi koolitus- ja arendustegevuste;
hoolime Sinu tervisest – meil on sporditoetus/tervisekindlustus, lisapuhkus;
meil on mitmekülgne väärtuspakkumine, sh tulemustasu süsteem, paindlik töökorraldus, ühisüritused.
Kandideerimise info
Kandideeri töötukassas või saada oma CV ja motivatsioonikiri [email protected] hiljemalt 18. oktoobriks.
Tähtaeg: 2026-10-18
Töösuhte kestus: tähtajatu
Vajalikud dokumendid
- CV
- motivatsioonikiri
Lisateave
Aadressi lisateave: Ädala tn 29
Tööaja lisainfo: Oled valmis töötama vahetustega, sealhulgas öisel ajal ja nädalavahetustel (summeeritud tööaja arvestus)
Selle ametikoha keskmise palga info leiad aadressilt palgad.ee.
Asukoht
- Tallinn, Harjumaa, Eesti
Harju maakond, Tallinn
Tööaeg
- Täistööaeg
- Täistööaeg vahetustega
Kontaktisik
Kristiina Katrina Otstavel
+37253459023
Kristiina Katrina Otstavel
+37253459023
RIKS tagab riigiasutuste ja teiste riigieelarveliste institutsioonide sidealase teenindamise ning eriotstarbelise ja operatiivside.
RIKS osutab operatiivraadioside-, andmekeskuste ja riigi pilveteenuste opereerimise, mereside- ning telefoniteenuseid.
Sarnased töökuulutused:
IT, System & Field Support
Pädev isik/ Qualified person (QP)
Platvormiinsener