108
- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Avarda gruppi kuuluv TF Bank AB (publ.) Eesti filiaal otsib oma meeskonda Tallinnas
VÕLAMENETLUSE SPETSIALISTI
Kas sul on suurepärane suhtlemisoskus, analüütiline mõtlemine ja oskus leida lahendusi ka keerulistes olukordades? Liitu meie meeskonnaga ning aita klientidel leida sobivaid lahendusi makseraskuste ennetamisel ja lahendamisel.
Igapäevaselt tegeleb võlamenetluse spetsialist makseraskustes klientide nõustamise, nende finantsolukorra analüüsimise ning sobivate lahenduste leidmisega, suheldes klientidega telefoni ja e-posti teel.
Sinu peamised tööülesanded:
- Makseraskustes klientide nõustamine, nende finantsolukorra analüüsimine ning sobivate lahenduste leidmine.
- Suhtlemine võlgnevuses klientidega telefoni ja e-posti teel, sealhulgas teavituste, meeldetuletuste ja muu kirjavahetuse haldamine.
- Võlgnike nimekirjade koostamine ning andmete ajakohastamine panga süsteemides.
- Kliendiandmete ja lepingutega seotud info haldamine ning korrashoid.
- Probleemsete laenude osakaalu kontrolli all hoidmine ning panga eesmärkide saavutamisse panustamine.
- Klienditeeninduse meeskonna toetamine igapäevases töös, teenindades ja nõustades kliente telefoni ja e-posti teel nii võlgnevuste kui ka muude klienditeenindusega seotud küsimuste osas.
Edukas kandidaat omab varasemat kogemust klienditeeninduse ja/või võlanõustamise valdkonnas ning tunneb end mugavalt klientidega suhtlemisel ka keerulisemates olukordades. Oluline on väga head eesti keele oskus kõnes ja kirjas, hea vene keel kõnes ja kirjas ning inglise keelt suhtlustasandil. Kandidaadilt ootame tugevat analüütilist ja loogilist mõtlemist, head kuulamis- ja suhtlemisoskust ning head arvutikasutamise oskust. Töö eeldab täpsust, iseseisvust, initsiatiivikust ja head pingetaluvust.
Nõudmised kandidaadile:
- Kõrgharidus või selle omandamine.
- Vähemalt 2-aastane klienditeeninduse ja/või võlanõustamise kogemus.
- Väga hea eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Hea vene keele oskus kõnes ja kirjas.
- Inglise keele oskus suhtlustasandil.
- Tugev analüütiline ja loogiline mõtlemine.
- Hea kuulamis- ja suhtlemisoskus.
- Hea arvutikasutamise oskus (MS Word, Excel, Outlook).
- Täpsus, iseseisvus, initsiatiivikus ja hea pingetaluvus.
Kas tunned, et mõni tööülesanne on Sulle uus või tekitab küsimusi? Pole põhjust muretseda! Toetame, juhendame ja õpetame ning aitame Sul uue tiimiliikmena enesekindlalt sisse elada ja oma töös edukaks saada.
Omalt poolt pakume huvitavat ja vastutusrikast tööd rahvusvahelises finantsettevõttes, toetavat ja professionaalset meeskonda ning võimalusi enesearenguks ja täiendõppeks. Lisaks ootavad Sind konkurentsivõimeline töötasu, kaasaegne töökeskkond ja mitmekülgne motivatsioonipakett.
Selle ametikoha keskmise palga info leiad aadressilt palgad.ee.
Lisahüved: Terviseedenduse hüvitis, tasuta parkimine, lisapuhkusepäevad, puuviljad igapäevaselt jne.
Asukoht
- Tallinn, Harjumaa, Eesti
A. H. Tammsaare tee 47
Tööaeg
- Täistööaeg
Keeled
- Inglise
- Eesti
- Vene
Kontaktisik
Jana Paluviir
Jana Paluviir
Avarda Group pakub uuenduslikke finantsteenuseid, mis aitavad klientidel üle Euroopa oma isiklikke rahaasju lihtsamalt ja paindlikumalt korraldada. Oleme rahvusvaheline finantskontsern, mille aktsiad on Nasdaq Stockholmi börsil noteeritud alates 2016. aastast.
TF Bank AB tegutseb Eesti Vabariigis TF Bank AB (publ.) Eesti filiaali kaudu. Panga tegevust kontrollib Rootsi Finantsinspektsioon (Finansinspektionen) ja piiratud ulatuses Eesti Finantsinspektsioon. Meie ärimudel tugineb vastutustundliku laenamise põhimõttel - laenuotsuste tegemisel lähtume põhjalikust krediidianalüüsist. Meie eesmärgiks on anda laenu jõukohasel, lihtsal ja paindlikul viisil. Internetipõhise nišipangana pakume oma klientidele teenuseid läbi spetsiaalse, automatiseeritud IT platvormi. See võimaldab meil töödelda laenutaotlusi kiiresti ja efektiivselt, säilitades samal ajal personaalse ja inimliku kliendikontakti.
Sarnased töökuulutused:
Kliendihalduse spetsialist
Ostuspetsialist
Lepinguhalduse spetsialist (tähtajaline leping)