Klienditeeninduse ja müügitoe spetsialist

OÜ ElectroAir

Käsitleda müügijärgseid päringuid kiiresti ja professionaalselt, tagades klientide rahulolu ja säilitamise.
Töödelda tõhusalt garantii- ja garantiiväliseid juhtumeid, lahendades probleemid kiiresti ja järgides ettevõtte kvaliteedistandardeid.
Abistada kliente varuosade ostmise või asendamise päringutega, pakkudes täpset teavet ja juhiseid nende vajaduste rahuldamiseks.
Pidada tõhusat sidet kvaliteedikontrolli- ja tootmisosakondadega, et lahendada klientide probleeme ja tagada toote kvaliteet.
Osaleda koosolekutel, et anda ideid ja teadmisi protsesside täiustamiseks ja toodete täiustamiseks.
Klientide andmebaasi haldamine, et säilitada täpseid andmeid ja hõlbustada sujuvat kliendisuhtlust.
Abistada koosolekute ajal, pakkudes administratiivset tuge, ettevalmistades materjale ja koordineerides logistikat.
Müügiprojektide ja seadmete tarnete koordineerimine, tehes koostööd sisemeeskondadega klientide nõuete täitmiseks.
Valmistada aruandeid, dokumente ja hinnapakkumisi täpselt ja tõhusalt ette, et toetada müügi- ja klienditeenindustegevust.
Toetada turundus- ja müügiosakonda.

Klienditeeninduse ja kontorijuhtimise kogemus, eelistatavalt tootmises.
Suurepärane suhtlemisoskus nii suuliselt kui ka kirjalikult.
Oskus töötada meeskonnas ja teha tõhusat koostööd ettevõtte erinevate osakondadega.
Kõrge vastutustunne, organiseerituse tase ja tähelepanu detailidele.
Oskus teha mitut ülesannet, seada ülesanded tähtsuse järjekorda ja pidada kinni tähtaegadest.
Microsoft Office'i kasutamise oskus.
Tugev organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
Inglise keele oskus professionaalsel tasemel. Vene keele oskus on eeliseks.
Tehniline taust on eeliseks.

• Põnevat ja väljakutseid pakkuvat tööd rahvusvahelises keskkonnas.
• Arenguvõimalusi ja koolitusi oma oskuste täiendamiseks.
• Konkurentsivõimelist palka ja töötingimusi.
• Professionaalset ja toetavat meeskonda.