425
- Details
- Highlights
- Company
Lisakirjeldus
Tegemist on asenduskohaga teenistuja vanemapuhkuse ajaks.
Tööandja nimi
Haridus- ja Teadusministeerium
Tööülesanded
Meie juures saad Sa anda oma panuse hariduse valdkonna infosüsteemide ladusasse toimimisse pakkudes kvaliteetset kasutajatuge.
Sinu ülesandeks on:
-tagada kasutajatoe sujuv toimimine läbi kasutajate nõustamise ja probleemide lahendamise;
-teha koostööd ja jagada infot erinevate infosüsteemidega seotud osapoolte vahel;
-olla esmane kontakt Eesti Hariduse ja Teaduse Andmesidevõrgu klientidele;
-toetada Eksamite infosüsteemi jt hariduse teenuste kasutajaid.
Sinu ülesandeks on:
-tagada kasutajatoe sujuv toimimine läbi kasutajate nõustamise ja probleemide lahendamise;
-teha koostööd ja jagada infot erinevate infosüsteemidega seotud osapoolte vahel;
-olla esmane kontakt Eesti Hariduse ja Teaduse Andmesidevõrgu klientidele;
-toetada Eksamite infosüsteemi jt hariduse teenuste kasutajaid.
Haridustase
kutseharidus keskharidusega
Nõutud keeleoskus
- EN, kõne: B2, kiri: B2
- ET, kõne: C1, kiri: C1, kohustuslik
- RU, kõne: B2, kiri: B2
Muud nõuded
Sobival kandidaadil on:
-kutse- või kõrgharidus;
-varasem töökogemus IT valdkonnas või kasutajatoe alal;
-varasem kogemus infosüsteemidega ning lepingute ja -kliendiandmete haldamisega;
-eesti keel on Sinu emakeel või valdad seda C1 tasemel;
-inglise või vene keele oskus vähemalt B2 või sellele vastaval tasemel.
Ootame Sind, kui:
-tunned rõõmu abistamisest ja lahenduste leidmisest;
-oskad seada prioriteete ning oled ennastjuhtiv;
-oled analüütilise mõtlemisega, täpne ja kiire;
-pead oluliseks info liikumist ja koostöö tegemist.
-kutse- või kõrgharidus;
-varasem töökogemus IT valdkonnas või kasutajatoe alal;
-varasem kogemus infosüsteemidega ning lepingute ja -kliendiandmete haldamisega;
-eesti keel on Sinu emakeel või valdad seda C1 tasemel;
-inglise või vene keele oskus vähemalt B2 või sellele vastaval tasemel.
Ootame Sind, kui:
-tunned rõõmu abistamisest ja lahenduste leidmisest;
-oskad seada prioriteete ning oled ennastjuhtiv;
-oled analüütilise mõtlemisega, täpne ja kiire;
-pead oluliseks info liikumist ja koostöö tegemist.
Omalt poolt pakume
Meie juures on hea töötada, sest peame oluliseks inimeste arengut, tervist ja head töökeskkonda. Sind ootab professionaalne ja ühtehoidev meeskond, 35 päeva puhkust, kolm virgestuspäeva aastas, ühisüritused ja tervist toetavad hüved.
Kandideerimise info
Sinu küsimustele vastab kasutajatoe koordinaator Terje Savi, terje.savi@hm.ee. Saada meile oma CV ja motivatsioonikiri koos palgasooviga hiljemalt 20. maiks 2024, vajutades Kandideeri nuppu.
Tähtaeg: 20.05.2024
Töösuhte kestus: tähtajaline, Tegemist on asenduskohaga teenistuja vanemapuhkuse ajaks.
Vajalikud dokumendid
- CV
- motivatsioonikiri
You can find average salaries for this postition at palgad.ee.
Location
- Tartu, Tartumaa, Estonia
Tartu maakond, Tartu linn
Time of work
- Full-time
Contact person
Liisi Ling
Liisi Ling
Similar job ads:
Kasutajatoe tiimi haldur-konsultant
E-TEENINDUSE KONSULTANT
Operations Support Specialist